Dentro da app: Definições › Falar connosco. O ecrã junta o contexto técnico de que precisamos para reproduzir o problema — versão, padrão usado, número de alterações — e mostra-te exatamente o que vai ser enviado antes de o enviares.
É o feedback mais útil que podemos receber, e o que mais muda a app. Descreve o teu ciclo: quantos dias tem, que turnos, e o que a app não consegue representar. Entretanto, o editor de padrões (Definições › Desenhar o meu padrão) permite construir qualquer ciclo, dia a dia.
Não devia ser possível, mas se acontecer: Definições › Cópia de segurança › Importar de ficheiro. As últimas 10 versões da tua escala estão em Ficheiros › Turno › Backups. Escolhe a mais recente.
Definições do iOS › o teu nome › Subscrições › Turno. A Apple não permite cancelar subscrições a partir de dentro das apps.
Os reembolsos são tratados pela Apple, em reportaproblem.apple.com.