Última atualização: 27 de agosto de 2026
O Turno não recolhe dados sobre ti. Não há servidor, não há conta, não há registo. A tua escala fica no teu telemóvel e nas cópias de segurança que tu controlas.
Isto não é uma promessa de intenção — é uma consequência da forma como a app foi construída. Não existe código no Turno capaz de enviar a tua escala para lado nenhum sem seres tu a fazê-lo, e a etiqueta de privacidade da App Store declara "Não são recolhidos dados".
| Dados | Onde | Porquê |
|---|---|---|
| Padrão de turnos, data de início do ciclo, alterações que fizeste | Base de dados local (SwiftData) | É a app |
| Cópias em JSON das últimas 10 versões da tua escala | Ficheiros › Turno › Backups | Para nunca perderes a escala |
| Preferências de sono e de notificações | Base de dados local | Personalização |
| Diário de utilização (ecrãs visitados, ações feitas) | Ficheiro local com rotação, máx. 256 KB | Diagnóstico, só se o quiseres enviar |
| Setor e principal dificuldade (respostas do onboarding) | Base de dados local | Adaptar exemplos e textos |
Nada disto sai do dispositivo por iniciativa da app.
Quando escreves para o suporte. O ecrã "Falar connosco" compõe um email. Antes de o enviares vês exatamente o que vai: o teu texto e, se deixares as opções ligadas, o contexto técnico (versão da app, versão do iOS, modelo do aparelho, identificador do padrão, número de alterações guardadas, tipo de subscrição) e o diário de utilização. O email só parte quando carregas em enviar na tua aplicação de correio. Nenhuma destas informações te identifica.
Quando exportas ou partilhas a tua escala. O ficheiro JSON vai para onde tu o enviares.
A subscrição é processada pela Apple. O Turno recebe da Apple apenas a informação de que existe uma subscrição válida — nunca o teu nome, o teu email ou os teus dados de pagamento. O tratamento desses dados pela Apple rege-se pela política de privacidade da Apple.
Se tiveres a cópia de segurança do iPhone ativa (iCloud ou computador), os dados da app são incluídos nela como os de qualquer outra aplicação. Isso é uma função do iOS, gerida por ti nas definições do sistema.
As notificações são geradas e agendadas no próprio dispositivo. Não há notificações push, portanto não existe nenhum servidor com um identificador do teu telemóvel.
Não há. Nenhuma. O Turno não integra SDKs de publicidade, de análise ou de atribuição, não usa o identificador de publicidade do iOS e não pede autorização de rastreio — porque não há nada a rastrear.
O Turno destina-se a pessoas que trabalham por turnos e não é dirigido a menores de 13 anos. Como não recolhemos dados, também não recolhemos dados de crianças.
O RGPD dá-te direito de acesso, retificação e eliminação dos teus dados pessoais. Como todos os teus dados estão no teu dispositivo:
por ti na app Ficheiros.
Não temos cópia dos teus dados, por isso não há nada que possamos apagar por ti.
Se alguma vez esta app passar a recolher dados, esta página é atualizada antes disso acontecer e a alteração é comunicada nas notas da versão. Uma app que promete não recolher dados e depois muda em silêncio não merece confiança nenhuma.
support@turnorest.com